Snart er Arendal kommunes nye nettside klar. Vi har jobbet for at det skal bli enklere for innbyggere og andre som bruker nettsiden å finne det de trenger. I begynnelsen av mars får du se resultatet.

En liten sniktitt
Dette er det som vil møte deg hvis du velger å besøke Arendal kommunes nettside i mars:

Enkelt og greit
Det skal rett og slett være enkelt og greit å bruke den nye nettsiden vår.

• Lett å finne – enten ved å søke på vår side eller i Google
• Lett å forstå – vi har ryddet og forenklet innholdet og prøver å skrive så enkelt som mulig
• Lett å bruke – både på pc, mobil og nettbrett
• Bedre service – det betyr for eksempel at du skal finne alt det du trenger om en tjeneste på samme sted; skjema, kart, åpningstider, priser og hvem du kan kontakte

Hvor er bildet?
Det sies at et bilde sier mer en tusen ord, men gjør det egentlig det? Kommunale nettsider er fulle av illustrasjonsbilder av rennende vannkraner, treleker, søppelbøtter og skolesekker. Vi ønsker å la teksten være stjernen i showet. Derfor har vi bare bilder der det gir deg noe i tillegg til teksten.

Vi har valgt en forside uten bilde. Kanskje er vi Norges første kommune uten bilde på forsiden? Kommunesider har jo et bilde helt der øverst. Blir det tomt uten? Blir identiteten vår borte?

• Bare 25 % av de som besøker Arendal kommunes nettside kommer via forsiden
• Vi mennesker bruker ca 8 sekunder på å scanne før vi bestemmer oss for hva vi skal gjøre

Spørsmålet er da: Kommer noen i hele tatt til å savne det bildet på forsiden?

Hvor er nyhetene?
Nyheter, eller ikke nyheter – that is the question!
På dagens nettside publiserer vi mange nyhetssaker. Veldig mange av dem blir aldri lest og de fleste handler om tjenester. Problemet med nyhetssakene er at de roter til søket og siden som skal gi god informasjon om tjenesten blir vanskeligere å finne. På vår nye nettside vil vi derfor bruke varslingsbokser på sidene i stedet for nyhetsliste på førstesiden. I tillegg bruker vi aktivt sosiale medier for å informere om det vi gjør og tilbyr i kommunen.
§ 4 i Kommuneloven sier: «Forholdene skal legges best mulig til rette for offentlig innsyn i den kommunale og fylkeskommunale forvaltning.» En ryddig og oversiktlig nettside er en forutsetning for å kunne levere på det.

Ps. Oslo kommune har skrevet et godt blogginnlegg om nyheter på Oslobeta.no: Om nyheter på Oslo kommunes nye nettsted.

Fant du det du lette etter?
Det fine med en nettside er at høringsperioden er uendelig. Vi håper at du vil fortelle oss hva du synes.
Hvis du er misfornøyd – si det til oss slik at vi kan rette på det.
Hvis du synes noe er bra – si det gjerne til oss, men del det aller helst med andre.

Vi gleder oss til å vise frem Arendal kommunes nettside om ikke så alt for lenge!

På vegne av Arendal kommunes webredaksjon
– Camilla Havik Cole