Plutselig var nettsiden vår 1 år. Det kom såpass plutselig at vi gikk glipp av selve jubileumsdagen. Den 9. mars 2016 så den nye nettsiden dagens lys – Hipp, hipp, hurra!
Dette blogginnlegget er et forsøk på å oppsummere det første året og si litt hva vi vil jobbe mer med.
Det første året
Nettsiden har i dag 965 sider. Den forrige nettsiden hadde ca 3300 sider.
5% eller 50 sider står for 99% av besøket på http://www.arendal.kommune.no. Dette er de sidene som er mest besøkt på nettsiden vår:
- Førstesiden
- Helse og levekår (alle tjenester)
- Plan, bygg og eiendom
- Søk
- Politisk møtekalender
- Kontakt oss
- Politikk
- Vann, avløp og renovasjon
- Skoleruta – ferie og fridager
- Postliste
- Barnehage
- Organisasjonen
- Skole
- Skøytebanen
- Kultur, idrett og fritid
- Reguleringsplaner
- Renovasjon/søppel
- Vannmåler
- Søk på ansatte
- Aktuelt fra Arendal kommune
- Mine eiendommer
- Voksenopplæringen
- Vedtatte reguleringsplaner
- Helse – barn og ungdom
- Stinta svømmehall
- Bygge, rive eller endre
- Parkering
- Skoler i Arendal
- Bestille eiendomsinformasjon og kart
- Eldreomsorg
- Bystyremøter
- Parkeringshus
- Vei, parkering og havn
- Kommuneplan, planer og styringsdokumenter
- Reguleringsplaner under arbeid
- Østre Agder Krisesenter
- Alle barnehager
- Helsestasjon for ungdom
- Kulturskolen
- Døgnåpne vakttelefoner
- Valg av renovasjonsabonnement
- Månedens tur
- Internasjonalt Marked
- Alle sykehjem og omsorgsboliger
- Vaksine
- SFO- skolefritidsordning
- Ledige barnehageplasser
- Hjemmetjenester
- Hjemmesykepleie
- Barnevern
Vi har så langt fått 2873 tilbakemeldinger fra de som bruker nettsiden. De har kommet via funksjonen «Fant du det du lette etter» som finnes på alle oppgavesider. 1085 fant det de lette etter, 1788 fant ikke det de lette etter. Alle disse tilbakemeldingene er gull verdt for oss, fordi vi kan gjøre nettsiden bedre for deg som bruker den.
Hva nå?
Testing
Vi vil gjerne bruke mer tid på å snakke med de som bruker nettsiden. Dette gjorde vi før vi publiserte nettsiden (Testing, testing), og det utfordet de sannhetene vi trodde på.
Statistikk
Hvilke sider bruker folk og hvordan navigerer de på nettsiden? Vi vil bruke mer tid på å forstå statistikken vi har. Den skal også være med å påvirke hva vi legger ut og hva vi forbedrer eller sletter.
Innhold
Innholdet på sidene kan alltid bli bedre. Vi skal oppdatere, forenkle, forbedre og slette.
Utvikling
Å finne og forstå det du trenger er viktig, men vi jobber vi også med å få bedre og enklere nett-tjenester. Søk i politiske saker og enklere skjema er noe av det vi jobber med.
Ps.
Jobben med en nettside starter egentlig når man sender den ut på internet. Vi skal jobbe videre med å tilpasse, forenkle, finpusse og utvikle.
Vi vil at nettsiden skal gjøre deg lykkelig når du trenger den.
– Camilla Havik Cole