Dette blogginnlegget er en takk til dere som bruker kommunens nettside og til alle dere som har gitt oss ærlige og nyttige meldinger om hva dere synes, hva som funker bra og hva som ikke funker. Takket være dere blir vår nettside bedre for hver dag som går. I dag er det 9 uker siden vi lanserte Arendal kommunes nye nettside. I løpet av de ukene og månedene har vi fått nesten 600 svar på om dere fant det dere lette etter på nettsiden vår. Svarene er gull verdt for oss og vi leser dem alle.

Her er noen av de tingene vi har gjort:

• Rettet lenker som viste feil i forskjellige nettlesere
• Laget kobling mellom organisasjonen og søk på ansatte
• Laget en egen side for døgnåpne vakttelefoner. Vi har også lagt inn informasjon om dyrlegevakt og viltpåkjørsler på denne siden
• Lagt inn telefonnummer på sider hvor dere savnet en direkte kontaktmulighet
• Lagt inn dokumenter som manglet på kommuneplanen og kommunedelplaner
• Lagt inn skjemaer som manglet eller ikke virket
• Rettet visning av kart (vi jobber med å få flere på plass)
• Forbedret internt Google-søk (dette jobber vi fortsatt med)
• Laget oversikt over helsesøstre ved Arendal helsestasjon
• Laget varslingsbokser som skal brukes når det er andre åpningstider i f.eks svømmehallen
• Skjema for spesialpedagogiske tjenester (PPT) skal nå være lettere å finne
• Laget varslingsboks og rutiner for varsling av stengt vann på nettsiden
• Ny informasjon om parkering i byen på helligdager, parkering av bobil og ATV, betaling og lenker til informasjon om elbil
• Endret overskriften til skjemaet «klage på bot» fra Slik søker du til Slik klager du (veldig enig i den tilbakemeldingen :))
• Delt reguleringsplanene på to sider: en for planer under arbeid og en for vedtatte planer
• Lagt inn fargekoder på siden «Er veien min kommunal?»
• Lagt inn nye lenker til eksterne nettsider og tjenester dere har spurt etter

Vi er ikke ferdig. Det er fortsatt feil, forbedringer og utvikling av nye tjenester som vi skal rette og jobbe videre med. Det vil vi klare mye bedre fordi vi får konkret beskjed fra dere som faktisk bruker nettsiden vår.

Vi vil ha både NEI og JA fra dere, men jeg må innrømme at denne tilbakemeldingen gjorde meg ekstra glad:

Fant du det du lette etter?
Ja: Lette etter skoleruten for 2016. Fant en veldig fin og oversiktlig tabell, tusen takk -) You rock my world, keep it up ikt-ansvarlig ❤

Takk! You rock our world ❤

– Camilla Havik Cole