Arendal kommune 9. mars 2016 arendalbeta, Kommunikasjon

Hipp, hipp, hurra!

I dag går vi fra dette:

Til dette:

Besøk oss på www.arendal.kommune.no

5Kommentarer

Legg til din

1

Randi Bergstad på 22. mars 2016 den 14:09
Svar

Måtte sjekke opp kommunal internettside igår i forbindelse med at vatnet var borte. Eg trudde det måtte vere noko galt med sida, den ser jo veldig trist ut som den framstår no.
Dessuten var det vanskeleg å finne ut kor eg evt kunne finne informasjon om ledningsbrudd, og det kom ingen oppdatering som viste at noen hadde oppdaga bruddet. Ei dame ringte rettnok og fortalte at vatnet ville komme tilbake om 3,5 timer, men så måtte eg vente og sjå om det faktisk stemte. Hadde vore fint med litt info om dette på heimesida som var lett å finne.

Tenker dessuten at slik sida framstår no må du i allefall vere god i norsk!
Lese-/skrivevansker, er det tatt høgde for??

LikerLiker
- 2
  
  Camilla Havik Cole på 23. mars 2016 den 07:28
  Svar
  
  Hei Randi
  Tusen takk for tilbakemelding!
  Fint å høre at du fikk beskjed på telefon om ledningsbruddet. Vi prøver å legge ut informasjon om brudd på vannledninger på nettsiden, og jeg skal sjekke hvorfor vi ikke hadde gjort det i dette tilfellet. Vi oppdaterer denne siden: https://www.arendal.kommune.no/tjenester/vann-avlop-og-renovasjon/stengt-vann/ og hvis det er store brudd på vannledinger varsler vi også det på førstesiden og i andre kanaler som Facebook og Twitter. Planlagt vannavstegning annonseres også i begge lokalavisene.
  
  Den nye nettsiden er veldig forskjellig fra den gamle, så jeg forstår veldig godt at du trodde noe var «galt». Vi har brukt mye tid på å forenkle og siden er universelt utformet slik at den skal være lettere å lese for alle. Det er blant annet veldig mye mindre tekst på hver side og større skrift.
  Jeg håper du finner det du trenger neste gang du skal bruke siden og at du gir oss beskjed hvis du ikke gjør det.
  
  Med vennlig hilsen
  Camilla, webredaktør i Arendal kommune
  
  LikerLiker
3

Livet etter lansering | Arendalbeta på 7. desember 2016 den 09:05
Svar

[…] «lanseringsdagen» la vi ut dette blogginnlegget: Hipp, hipp, hurra! Vi la også ut på sosiale medier: Instagram, Facebook og Twitter. NB! Vi laget ikke aktueltsak om […]

LikerLiker
4

Ettåringen – Arendalbeta på 6. april 2017 den 12:32
Svar

[…] Plutselig var nettsiden vår 1 år. Det kom såpass plutselig at vi gikk glipp av selve jubileumsdagen. Den 9. mars 2016 så den nye nettsiden dagens lys – Hipp, hipp, hurra! […]

LikerLiker
5

Livet etter lansering – Arendalsfolk på 21. januar 2019 den 10:30
Svar

[…] «lanseringsdagen» la vi ut dette blogginnlegget: Hipp, hipp, hurra! Vi la også ut på sosiale medier: Instagram, Facebook og Twitter. NB! Vi laget ikke aktueltsak om […]

LikerLiker